Специалист сервисного центра AEG приедет в удобное для Вас время и произведет ремонт стиральной машины на месте с использованием профессионального оборудования. Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону
+7 (495) 147-73-03
Сервисный центр AEG — это профессиональный ремонт с гарантией
Оригинальные детали AEG в наличии
Фирменная гарантия на 2 года
Квалифицированные специалисты AEG
Ремонт на дому или в сервисе
Устраним любые ошибки стиральных машин AEG
Оснащение современных стиральных машин системой автоматического определения неисправностей позволило снизить процент серьезных поломок. Опцией самодиагностики обладают и агрегаты компании АЕГ. При обнаружении неполадок на дисплее высвечивается код ошибки, уведомляющий пользователя о произошедшем сбое. Ниже приведена таблица с расшифровкой часто встречающихся сервисных кодов.
Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.
Е24
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Не осуществляется слива воды.
Повреждена электрическая цепь.
Проверки требует связка «управляющий симистор — сливная помпа». Ликвидируйте неисправности, восстановив дефектные либо перегоревшие контакты.
Е31
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машинка сообщает о том, что в баке недостаток или переизбыток воды.
Неисправен датчик давления.
Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
Выполните замену датчика давления воды.
Е32
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машинка перегревает воду.
Нарушения калибровки датчика давления.
Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
Замените впускного клапана.
Замените патрубок датчика давления.
При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.
Е33
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стирки не происходит, на дисплее отображается указанный код ошибки.
Неисправность либо нарушение функционала сразу нескольких датчиков.
Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
Прочистите патрубки датчика уровня давления.
Е34
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Прибор не стирает.
Нет взаимодействия между цепью датчиком уровня воды и уровнем антикипения воды.
Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.
Е35
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Набор воды происходит в неконтролируемом режиме, останавливается стирка, на дисплее появляется ошибка.
Неисправен датчик уровня воды.
Осмотрите датчик уровня давления, возможно, разомкнулся переключатель, что объясняет перелив воды и лишнюю заполненность бака. Вероятно, прессостат предстоит поменять на новый.
Е36
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
У прибора наблюдаются сложности с нагревом воды.
Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа.
Проверить нагреватель и исправность указанного датчика. Поменять нерабочий компонент.
Е37
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Отмечаются проблемы с набором воды.
Пришел в негодность датчик первого уровня.
Поменять неисправный датчик.
Е38
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машинка не набирает или не сливает воду.
Устройством не фиксируется перепад давлений.
Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
Машина запускается повторно.
Е39
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Техника набирает воду неконтролируемо.
Неисправен датчик перелива.
Демонтируется и заменяется указанный датчик на новый.
Е3А
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Бытовая техника не нагревает воду до необходимой (если активирована программа с нагревом воды выше 30 градусов).
Неисправность реле трубчатого нагревателя.
Замена реле либо непосредственно нагревательного модуля.
Е41
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Не происходит запуска рабочей программы после ее активации.
Устройство «думает», что дверь люка не заблокирована.
Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.
Е42
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Люк машинки не блокируется.
Выход из строя УБЛ (устройства блокировки люка).
Осмотрите замок, выполните ремонт либо замену электронного запорного механизма.
Е43
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки.
Проблема в управляющем симисторе, который отвечает за функционал УБЛ (устройство блокировки люка).
Замените симистор на новый.
Е44
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки.
Неисправность датчика закрытия люка.
Снимите старый и установите новый датчик.
Е45
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки.
Барабан не совершает вращения, устройство постоянно делает попытки его повторного запуска, но безрезультатно.
Пришел в негодность таходатчик.
Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».
Решите проблему, восстановив целостность цепи.
Замените таходатчик.
Е53
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Отсутствует вращение барабана СМА.
Проблемы в цепи симистора электродвигателя.
Проверьте компоненты цепи управления, замените вышедшие из строя элементы.
Е54
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Барабан машинки вращается слишком медленно, и лишь в одну сторону.
«Залипла» контактная группа реле реверса.
Проверьте контакты реле, выполните ремонт. Иногда нужна замена реле полностью.
Е55
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Агрегат резко перестает работать, барабан прекращает вращение.
Оборвалась цепь электромотора.
Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
Если необходимо — замените проводку.
Установите новый двигатель.
Е56
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Барабан стиральной машины перестает вращаться через 15 минут после запуска стирки.
Неисправность тахогенератора.
Замените пришедший в негодность тахогенератор.
Е57
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машина останавливает цикл (на любой минуте).
Пороговый параметр тока выше 15 Ампер.
Прозвоните и почините проводку.
Замените мотор.
Установите новый управляющий модуль.
Е58
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машина останавливает цикл (на любой минуте).
Параметр фазного тока мотора больше порогового значения, которое составляет 4,5 Ампер.
Прозвоните и почините проводку.
Замените мотор.
Установите новый управляющий модуль.
Е59
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
После плановой остановки барабана разогнать его заново устройству не получается, превышен период 3 секунды.
Отсутствует сигнал от тахогенератора при осуществлении разгона барабана.
Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
Отремонтируйте проводку.
Замените управляющий модуль.
Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.
Е5А
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Вода в баке перегревается.
Проблемы с радиатором охлаждения: его температура выше порога в 80 градусов.
Проверьте и переустановите блок управления.
Е5В
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стирка не выполняется.
Падает уровень напряжения в шине постоянного тока (пороговый параметр ниже 175 V).
Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
Замените электронный блок.
Е5С
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Устройство резко останавливается или не включается вовсе.
Перепады напряжения в силе постоянного тока (превышение порогового значения, параметр больше 430V).
Оцените техническое состояние блока управления: отремонтируйте или замените модуль.
Е5D
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина остановила стирку, на приборной панели отображается данный код ошибки.
Нарушение связи между платами: основной и печатной.
Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.
Замените неисправный электронный блок.
Е5Е
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина остановила стирку, на приборной панели отображается данный код ошибки.
Нарушение связи между платами: основной и печатной.
Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.
Замените неисправный электронный блок.
Е5F
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машина не начинает или не продолжает цикл.
Наблюдается неоднократный сброс программы, вследствие чего техника постоянно запрашивает параметры конфигурации.
Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
Замените блок управления.
Е61
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Нагрев воды происходит крайне медленно, так и не доходя до необходимого параметра согласно активированной пользователем программе.
В штатном режиме код прочесть нельзя. Его обнаружение производится только в случае выполнения профессиональной диагностики, при проведении диагностического теста.
Посредством тестера прозванивается ТЭН (в норме параметр сопротивления находится в диапазоне от 20 до 40 Om).
Е62
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Вода в баке нагревается слишком стремительно.
Нагрев воды осуществляется менее чем за 5 минут, при этом температура слишком высокая.
Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.
Е66
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Вода в стиральной машине нагревается неадекватно режиму заданной программы.
Не работает реле ТЭНа.
Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
Замените само реле.
Е68
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не действует, отсутствует характерный шум, не реакции на нажатие кнопок.
Произошла большая утечка тока в бытовой технике.
Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
Отремонтируйте или замене ТЭН.
Е69
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Не происходит нагрева воды.
Не работает резистор.
Устраните неисправности электропроводки.
Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
Восстановите плату управления.
Е71
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стирка белья происходит в холодной воде.
Неисправен температурный датчик.
Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
Отремонтируйте первый или второй компонент.
При невозможности ремонтных работ выполните замену.
Е72
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Сушка техники слишком сильно нагревает белье либо в принципе не сушит. (Код отображается в моделях, оснащенных функцией сушки, например, AEG L 7WBG47 WR).
Слишком высокие параметры напряжения у зонда трубопровода сушки.
Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
Выполните ремонт модуля управления.
Е73
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Сушка техники слишком сильно нагревает белье либо в принципе не сушит. (Код отображается в моделях, оснащенных функцией сушки, например, AEG L 7WBG47 WR).
Слишком высокие параметры напряжения у зонда трубопровода сушки.
Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
Выполните ремонт модуля управления.
E74
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Агрегат выставляет некорректное значение температуры во время реализации цикла.
Смещен термистор в баке.
Проверьте положение температурного датчика, установите его в корректное положение. В случае невозможности ремонта замените на новый.
Е82
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина осуществляет не ту программу, что была задана пользователем.
Возник сбой в выборе положения колеса программного селектора.
Выполните проверку:
Проводки.
Управляющего модуля.
Селектора.
Почините или замените новыми несправные комплектующие.
Е83
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Аппарат не реализует активированную программу.
Модуль управления не видит информацию с селектора выбора программ.
Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.
Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.
Е84
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не реализует выбранную программу.
Команды рециркуляционного насоса невозможно распознать.
Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
Оцените степень функциональности тиристора.
В случае необходимости замените оба указанных компонента.
Е85
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не реализует выбранную программу.
Команды рециркуляционного насоса невозможно распознать.
Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
Оцените степень функциональности тиристора.
В случае необходимости замените оба указанных компонента.
E91
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная техника не осуществляет активированную пользователем программу стирки.
Нарушение связи или несоответствие между модулем управления и интерфейсом пользователя (код отображается на моделях AEG последнего поколения, к примеру, AEG L 8WBC61 S, AEG L 573260 SL).
Замените электронный модуль.
E93
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машинка не включается.
Сбой конфигурации.
Ввести верный код конфигурации
Е94
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машинка не включается.
Нарушение конфигурации и рабочей программы (цикла стирки).
Перезапишите энергозависимую память контроллера.
В случае, если не результата нет — замените плату.
Е95
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Техника отказывается осуществлять заданную программу стирки.
Нарушена связь процессора и энергозависимой памяти.
Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
При ее сильном повреждении — замените плату полностью.
E9D
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина реализует заданную программу медленнее или быстрее требуемого периода, так же может не включать отсроченную программу стирки (в основном ошибка характерна для модификаций, оборудованных таймером отсрочки цикла, к примеру, AEG L 7FBE48 SR).
Нарушения в функционале внутренних часов модели.
Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
Если не дало результата — замените всю плату полностью.
E9F
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Агрегат не полощет белье, функционирует некорректно.
Отсутствует связь платы инвертора и главной управляющей платы.
Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.
EА1
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Барабан вращается с нехарактерным шумом, либо не вращает в принципе (чаще бывает у моделей с вертикальной загрузкой, к примеру, у AEG LTX7ER272, AEG L 56106 TL).
Некорректное позиционирование барабана.
Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
Устраните неисправности проводки.
Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
Плата не видит сигналы от датчика вращения барабана.
После диагностики отремонтируйте или замените электронную плату.
EА3
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Барабан вращается слабо, либо вращение происходит только в одну сторону.
Датчик вращения не обеспечивает крепления шкива мотора.
Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
Устраните повреждение проводки.
Отремонтируйте датчик вращения.
При необходимости поменяйте управляющую плату.
EА4
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Проблемы в момент вращения барабана.
Выход из строя датчика вращения барабана.
Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
Обследуйте и почините датчика вращения.
Отремонтируйте или замените управляющую плату.
ЕА5
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Не осуществляется вращения барабана стиральной машины.
Сломался тиристор датчика вращения барабана.
Замените блок управления.
ЕА6
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Нет сигнала о вращении барабана. (Наблюдается в течение 30 секунд). Процесс работы прекращается (ошибка актуальна для моделей AEG с вертикальной загрузкой, в частности, AEG LTX6GR261, AEG L 57126 TL).
Не происходит смыкание створок барабана.
Повреждение приводного ремня.
Сбой в работе электронной платы.
Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
Отремонтируйте или замените электронную плату.
ЕВ1
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок.
Частота сети питания не соответствует требуемым нормам.
Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика.
ЕВ2
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок.
Напряжение сети питания очень высокое и не отвечает необходимым параметрам.
Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика.
ЕВ3
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок.
Чересчур низкие значения напряжения в питающей сети, намного ниже требуемых норм.
Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика.
ЕВЕ
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Устройство не удается включить.
Неисправность реле защитной цепи.
Поменяйте блок управления.
EBF
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Устройство не удается включить.
Проблемы в распознавании защитной цепи.
Поменяйте блок управления.
ЕС1
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Отсутствует набор воды.
Заблокирован впускной клапан.
Снимите и замените впускной клапан на исправный.
Замените электропроводку.
Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).
ЕС2
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Прибор не прекращает процесс полоскания, или выполняет полоскание чересчур длительное время.
Не работает датчик мутности воды (код актуален для моделей, оборудованных этим видом датчика, к примеру, AEG L 7FEE68 S).
Проверьте и замените датчик мутности воды.
ЕС3
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Цикл остановился, отображается данная ошибка.
Ошибка при срабатывании датчика веса.
Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
Замените плату управления.
Ed1
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не реализует активированную пользователем программу.
Отсутствует взаимодействие и обмен данными от двух плат: платы управления СММ и главной электронной платой.
Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.
Ed2
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Не работает сушка белья.
Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
Вышло из строя реле резистора сушки.
Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
Замените на новые сами термостаты.
Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.
Ed3
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машина плохо сушит белье. Ошибка актуальная лишь для моделей с сушкой или сушильных агрегатов, например, для AEG L8WBC61SR, AEG 8000 Series T8DBG49SR.
Неисправность реле резистора второй сушки.
Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
Установите новую плату машины.
Замените термостаты.
Замените главную плату.
Ed4
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Не работает сушка вещей после стирки.
Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).
Не работает реле, которое обеспечивает питание между резисторами стирки и сушки.
Устраните повреждения проводки между запчастями.
Замените плату в технике.
Отремонтируйте или замените на новую главную плату.
EF1
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Вода из бака не сливается, либо слив происходит крайне медленно.
Засорилась сливная система.
Поломка сливной помпы.
Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.
EF2
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Техникой фиксируется обилие пены в баке.
Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
Засорилась сливная система.
Отрегулируйте объем моющего средства.
Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.
EF3
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Машина резко останавливается.
Сработала система AquaControl.
Проверьте наличие протечек воды.
Загерметизируйте поврежденные компоненты.
EF4
Описание проблемы
Вероятные неполадки
Возможные способы решения
Стиральная машина не заливает воду, хотя постоянно пытается это сделать.
Отсутствует сигнал датчика потока.
Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
Стоимость ремонта зависит от вида неисправности. После бесплатной диагностики наш специалист озвучит Вам конечную стоимость ремонта,
а после даст гарантийный лист сроком до 36 месяцев. Цена указана только за ремонтные работы, запчасти и комплектующие оплачиваются отдельно!
Наша компания давно занимается профессиональным ремонтом стиральных машин. В нашем сервисном центре работают опытные и ответственные специалисты, которые постоянно проходят обучение и изучают слабые места новых моделей.
Почему нам доверяют, а контакты наших мастеров сохраняют
Ремонтируем на дому. Все манипуляции с техникой специалист-ремонтник выполняет на глазах заказчика. Кроме того, ремонт стиральных машин в домашних условиях исключает риски, которые возникают в процессе демонтажа и транспортировки дорогостоящей техники.
Быстро приезжаем. В Москве работает разветвленная сеть наших сервисов: называйте адрес и встречайте специалиста уже в течение часа после заявки.
Устанавливаем новые оригинальные запчасти. Компания организовала прямые поставки комплектующих от лучших производителей. Благодаря налаженной логистике, ремонт стиральных машин с учетом нашей цены деталей обойдется выгоднее, чем, если бы вы покупали комплектующие в другом месте.
Отправляем на заявки квалифицированных экспертов. Каждый инженер сервиса регулярно проходит аттестацию и имеет сертификат, который подтверждает право на ремонт техники AEG.
Риски и последствия самостоятельного ремонта стиральной машины
Несмотря на обилие в сети тематических материалов и универсальных инструкций, перед тем, как вмешаться в конструкцию техники, полезно помнить, что стиральная машина укомплектована не только механическими, но и электронными составляющими, защитными системами и контролирующими программами.
Ремонт своими силами, без инструмента, знаний и опыта чреват рядом проблем:
Часто последствия некомпетентных действий отказываются устранять даже профессионалы.
Можно нарушить герметичность подключения к водопроводной сети или неправильно подключиться к линии электропитания.
Без диагностического оборудования велика вероятность потратить массу времени, сил, но так и не найти причину поломки. А по косвенным признакам точно определить неполадку крайне сложно.
Выделена категория неисправностей, которые несут угрозу здоровью пользователя. Если корпус стиральной машины бьется током или повредилась электрическая проводка – вызывайте мастера.
Мало найти и скачать из интернета электрическую схему техники. Важно понимать, как взаимодействуют основные и вспомогательные узлы.
Не стоит тратить время и силы — обращаясь к профессионалам, вы получаете официальную гарантию сервиса сроком 2 года на работу и детали.
Ремонтируем стиральные машины по Москве и Подмосковью (до 20 км от МКАД) каждый день с 7:00 до 22:00. Звоните!
Отзывы наших клиентов о ремонте стиральных машин AEG
Ремонт стиральных машин aeg на дому
Удобно, что стиральную машинку Аэг без проблем починили на дому. Думал, придется возить в центр. Но нет, мастер приехал буквально через 30 минут и поменял уплотнительную резинку прямо на месте. Цена нормальная.
Максим
12 Ноября 2021
5
Ремонт стиральных машин aeg на дому
Редко оставляю отзывы на ресурсах. Но сейчас специально зашла оставить благодарность. Очень понравилось, как действовал мастер Сергей во время ремонта моей стиральной машины. Вообще сам процесс произвел впечатление. Сначала специалист провел диагностику, кстати за осмотр денег не взял. Потом составил смету и объяснил, какую деталь надо поменять. Моя стиралка не грела воду, пришлось менять тэн. Когда я подписала договор, специалист выполнил замену детали. Нагревательный элемент мне даже ждать не пришлось. У специалиста тэн был с собой.
Лариса
08 Ноября 2021
5
Ремонт стиральных машин aeg на дому
Хочу присоединиться к положительным отзывам о сервисе АЭГ. Вот где можно доверять специалистам. Лишнего не насчитают. Гарантия хорошая у них, если не ошибаюсь, года на два. Я вызывала мастера неделю назад. Моя машинка начала сильно вибрировать. Специалист поменял амортизаторы, и вибрация прекратилась.
Анна Ерофеева
03 Ноября 2021
5
Заменили тэн в стиральной машине (машинка не грела воду)
Не сразу заметил, что стиралка сломалась. Вернее, она стирала, но только холодной водой. Пришлось искать сервисный центр. Сервис aeg выбрал специально, поскольку у меня техника этой марки. Выбрал и не прогадал. В компании работают истинные профессионалы. В общем мастер за один визит поменял в машинке тэн. Цена за ремонт приятно удивила.
Андрей К.
05 Октября 2021
5
Заменили подшипник на стиральной машинке (перестала стучать, скрипеть)
Машинка сильно стучала при стирке и отжиме. Так сильно, что даже один раз сосед поинтересовался, откуда шум. Обратилась за помощью к мастеру сервисного центра. Специалист провел тщательную диагностику и объяснил, что необходимо менять подшипники. Видимо спустя годы работы стиральной машины элементы износились. Цена ремонта меня устроила. Мастер снял детали, воспользовавшись специальным инструментом, а потом установил новые.
Елена Ивановна
29 Августа 2021
5
Cтиральные машины заменили насос (машинка плохо сливала воду)
Однажды заметила, что стирала стала плохо сливать воду. В итоге цикл стирки белья нарушался. То код ошибки возникал, то насос все-таки сливал воду, но с шумом и очень медленно. Искала мастера по знакомым. Посоветовали сервис Aeg. Обратилась, и поняла, почему несколько человек мне рекомендовали эту компанию. Здесь отлично налажен сервис, адекватные цены, и главное: квалифицированные специалисты, которые прекрасно разбираются в технике. В итоге приглашенный эксперт поменял на стиралке насос. Ремонт занял пару часов. Теперь проблем нет.
Маргарита
15 Августа 2021
5
Заменили амортизаторы стиральной машины (машинка стала меньше трястись и прыгать)
Никогда не было проблем со стиральной машиной Аэг. А тут вдруг заметил, что во время отжима, а иногда и в середине цикла устройство начало сильно трястись. Пару раз после стирки приходилось двигать стиральную машину на место поскольку она в итоге оказывалась в середине помещения. Решил проблему так не оставлять. Пригласил специалиста из сервиса. Мастер Олег поменял амортизаторы, и машина сейчас радует стабильной работой и своей устойчивостью.
Денис
11 Августа 2021
5
Отремонтировали двигатель стиральной машины (машинка включалась, но не работала)
Ничего не предвещало проблем с техникой. Тем не менее однажды включил стиральную машину а она отказалась работать. При этом индикация горела как нао. И на выбор режима стиралка реагировала. Но двигатель не запускался. Позвонил в сервис мастер быстро приехал и все починил.
Олег Иванников
10 Августа 2021
5
Отремонтировали модуль/плату управления стиральной машины (машинка не запускалась высвечивались ошибки)
Один раз столкнулась с такой проблемой. Как обычно загрузила машинку, а она не работает. Лампочки индикации мигают беспорядочно и прибор не начинает работу. Я попробовала включить и включить машинку. На дисплее возник код ошибки. Ну тут я поняла произошла какая-то серьезная внутренняя поломка. Посоветовалась со знакомыми, они мне посоветовали вот этот центр. На вызов приехал Александр. Вежливый мужчина и как я сразу поняла – опытный мастер. Он определил поломку электронной платы. Разобрал стиралку и почил электронный модуль. После того как собрал агрегат. Протестировал его. И только убедившись в его работе выписал гарантию.
Яна Демченко
15 Июня 2021
5
Стиралка начала протекать
Совсем недавно заметила, что машинка начала подтекать. Не так чтобы сильно, но понятно же, что так не должно быть. В общем обратилась в сервис. Мастер приехал минута в минуту. Осмотрел оборудование нашел поврежденный шланг и заменил его. Ремонт длился недолго и вышел мне недорого. В общем, что хочу сказать, действиями мастера довольна. Рекомендую.
Ксения
02 Июня 2021
5
Ремонт фирменной техники в центральном сервисе AEG
Инженер сервисного центра приедет в течение 30 минут или в другое удобное для Вас время.
Специалисты выезжают на заказы ежедневно с 7:00 до 22:00
Диагностика неисправностей фирменной техники AEG
Инженер сервисного центра выявит причину поломки техники с помощью профессионального оборудования и составит смету работ и список необходимых запчастей.
Диагностика неисправности — бесплатно
Гарантия на работы и комплектующие
По завершении работ специалист выдаст гарантийный талон на все произведенные работы и использованные в ходе ремонта комплектующие.
Гарантия сроком на 2 года выдается бесплатно
Оригинальные запчасти AEG
Ремонт производится с использованием оригинальных немецких комплектующих AEG, которые всегда есть на складе сервисного центра.
При заказе ремонта мастер привезет необходимые детали с собой
Ремонт в максимально короткие сроки
Специалист сервисного центра произведет ремонт на выезде или бесплатно заберет фирменную технику в сервис и доставит обратно после ремонта.
Точные сроки ремонта мастер обозначит после диагностики
Наши мастера
Выговский Евгений
стаж 10 лет
Специализация:
ремонт кофемашин, стиральных машин, посудомоечных машин, сушильных машин
ремонт кофемашин, стиральных машин, посудомоечных машин, установка техники
Сертифицированные инженеры AEG
Все инженеры сервиса прошли аттестацию AEG, обладают достаточными теоретическими знаниями и практическими навыками и имеют сертификаты, подтверждающие право ремонта фирменной техники.
Порядок работы сервисного центра
Оформить заявку на ремонт можно по телефону +7 (495) 147-73-03 или заполнив форму на сайте.
1
Оформление заявки
Оператор подберет мастера и согласует время ремонта
2
Выезд мастера
Специалист приедет в назначенное время и проведет диагностику поломки
Не работает вертикальная стиральная машина после короткого замыкания во внешней сети электроснабжения подъезда дома, в результате чего она перестала работать.
Причиной выгорания стали скачки напряжения на силовых цепях модулей управления, которые были установлены в ходе диагностики.
Замена модуля была произведена в процессе ремонта.
Ремонт стиральных машин aeg
Стиральная машина не греет воду, не завершает стирку. Также в процессе проведения ремонта обнаружено,что сгорели трубки нагрева воды (ТЭН). При разборе сливного фильтра были обнаружены посторонние предметы, часть из них проникла в улитку и заблокировала насос. Мастер заменил насос и ТЭН, а также очистил сливную систему от посторонних предметов. В результате он очистил сливную систему от посторонних предметов и накипи.
Ремонт стиральных машин aeg
Клиент, который жаловался на плохую работу стиральной машины (переливает грязную воду и плохо отжимает белье), решил обратиться за помощью к специалистам по ремонту стиральных машин.
При проведении диагностических мероприятий выявлено засорение камеры прессостата (датчик уровня воды) и свободное прокручивание шкива привода барабана относительно оси (неплотное крепление).
По окончании работ, в процессе ремонта прочистили воздушные каналы камеры прессостата от солевых наложений, установили шкив привода барабана с валом и подрегулировали его положение. В результате ремонта был заменен трос для крепления к валу.
Ремонт стиральных машин aeg
Неисправность стиральной машины, дверца люка не закрывалась и барабан плохо вращался при запуске программы стирки.
Установлено, что бак не проходит через стыковочный шв корпуса и имеет трещину на корпусе двери люка. В процессе диагностики выявлены неисправность двигателя и модуля управления (МУ). В результате разгерметизации бака вода попала на двигатель, произошла небольшая утечка воды в силовой цепи питания двигателя, загорелись обмотки двигателя и повреждена силовая цепь модуля управления.
На этапе восстановления двигателя двигатель был заменен на контрактный, восстановили герметичность бака с помощью герметика и установили контактные дорожки модуля управления. В процессе ремонта корпус двери люка заменили.
Ремонт стиральных машин aeg
Клиент заявил о том, что под днищем машинки постоянно образуется вода после ее стирки. Вызвали мастера для проведения следующих услуг: замена резинового шланга для сливной трубы, замена манжеты люковой дверцы стиральной машины и промывка выходного фильтра
Ремонт стиральных машин aeg
Во время стирки, стиральная машина сильно шумела. Выяснилось, что вышли из строя подшипник барабана, люфт:
Разбор стиральной машины.
Бак и барабан снимаем.
В итоге, вытащили и поменяли подшипники.
Ремонт стиральных машин aeg
У клиента была проблема со сливом воды. Попытался сам справиться с проблемой, но ничего не вышло. Пришлось вызывать мастера. Опытные специалисты по ремонту стиральных машин оперативно выявили проблему и быстро устранили ее. После того как устранили засор и заменили сломанный ТЭН на новый.
Ремонт стиральных машин aeg
При обращении клиента с неисправной стиральной машиной, была проведена проверка на месте. Во время стиральной машины вода остается в машине, а программа зависает. После ремонта обнаружили, что засорилась система сливания воды и заклинило крыльчатку сливательного насоса. Вышел из строя насос. Теперь мастер заменил сливную систему и почистил систему слива воды.
Ремонт стиральных машин aeg
В стиральной машине очень сильно гудит и вибрирует во время отжима. При ремонте мастер обнаружил биение барабана относительно бака, который был изготовлен из-за износа.
Амортизаторы амортизационные. Оказалось, что вода из бака через сальник попала в подшипниковый узел, а затем вымыла смазку. К эксплуатации привели дальнейшие действия.
Износу подшипников и биения барабана, что привело к разрушению крестовины барабана.
Ремонт стиральных машин aeg
В стиральной машине была ошибка Е03.
При снятии электронного модуля с насоса был пробит симистор управления насоса:
На плате заменили детали, вышедшие из строя, подобрали с донорского материала.
Работа проведена по впайке.
Получите консультацию эксперта AEG
Оставьте Ваш номера телефона и специалист перезвонит Вам в течение 3 минут
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с
условиями.
Для того, чтобы оказывать Вам услуги, нам требуется такая информация, как ваше имя и номер телефона. Сайт
компании
«AEG», расположенный на доменном имени aeg-servis.com может использовать указанную
информацию для связи с Вами по телефону с целью предоставления информации о предлагаемых Сайтом услугах
и рекламных кампаниях.
При поступлении от вас обращения в виде заполнения и отправки любой формы на Сайте, сотрудник компании
«AEG» может связаться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для Вашего
обслуживания и ответа на интересующие вопросы.
Администрация Сайта компании «AEG» обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без
Вашего разрешения, за исключением информации, необходимой для выполнения вашего обслуживания. Со своей
стороны, Вы предоставляете сотрудникам компании «AEG» право использовать любую полученную от
Вас информацию для выполнения указанных выше действий.
Оставляя на сайте персональные данные, Вы подтверждаете и признаете, что внимательно в полном объеме
прочитали данное Соглашение и согласны с ним без оговорок и ограничений.