Стоимость замены запчасти
Стоимость ремонта зависит от вида неисправности. После бесплатной диагностики наш специалист озвучит Вам конечную стоимость ремонта, а после даст гарантийный лист сроком до 36 месяцев. Цена указана только за ремонтные работы, запчасти и комплектующие оплачиваются отдельно!
Из-за несоблюдения правил эксплуатации или износа стиральные машины немецкого бренда выходят из строя. Если люк заклинило, на стекле или корпусе дверцы появились трещины ― ее нужно ремонтировать или менять. Обычный пользователь вряд ли справится с такой задачей ― ремонт требует определенных навыков и знаний. Поэтому доверить работу лучше мастеру сервисного центра, который знаком со всеми особенностями стиральных машин.
Признаки поломки люка
О том, что люк неисправен, свидетельствуют разные признаки. Например:
- Запустить стирку не получается. На дисплее высвечивается код ошибки, который оповещает о том, что люк не закрыт.
- После завершения стирки люк не открывается ― его заклинивает.
- Из-под дверцы течет вода в процессе стирки.
- Дефекты видно визуально ― на корпусе и стекле есть трещины, сколы.
- Болтается ручка.
- Дверцу невозможно закрыть или открыть с первого раза.
К распространенным поломкам люка относятся неисправности блокировки, деформированные петли, повреждение манжеты, стекла, корпуса. Иногда проблему можно решить путем ремонта, например, заменить манжету. Но если поломки серьезные ― люк меняют в сборе.
Почему люк ломается?
Дверца ― важная составляющая стиральной машины. Она отвечает за герметичность техники в процессе стирки. Самостоятельный ремонт люка может привести к еще более серьезной поломке ― вы можете повредить провода внутри корпуса устройства или барабан. Тогда стоимость ремонта возрастет в несколько раз. Лучше не рисковать ― обратитесь к сервисным инженерам, которые заменят компонент в сжатые сроки.
Состоит узел из нескольких элементов. Это:
- стекло дверцы;
- пластмассовое обрамление;
- петли с крепежными элементами;
- устройство блокировки люка;
- встроенный замок.
При неисправности любого компонента возникают различные симптомы. Например, дверца не закрывается, скрипит, провисает, появляются протечки и так далее.
Типичные неисправности компонента
Поломки люка возникают по разным причинам. Рассмотрим их подробно:
- Захлопнуть дверцу не получается ― щелчок при фиксации замка не слышно. Это говорит о повреждении замкового механизма. Ломается компонент из-за интенсивной эксплуатации стиральной машины, небрежного обращения с техникой. Если пользователь постоянно навешивает на дверь мокрые вещи или на ней висят дети ― положение штока изменится по отношению к язычку, и дверца перестанет открываться или закрываться.
- После окончания программы открыть люк не получается ― его заклинивает. В некоторых моделях техники есть трос, предназначенный для аварийного открытия. Он находится там же, где и сливной фильтр ― за техническим люком на передней панели. Чтобы открыть машину, нужно вытягивать трос постепенно. Если трос отсутствует ― остается только вызвать мастера.
- Дверь закрывается, но пользователь не слышит щелчка, который подтверждает блокировку люка. В итоге стирка не начинается. Такая проблема обычно возникает, если повреждены цепи, которые ведут от платы управления к устройству блокировки. О проблеме сообщает код ошибки на дисплее. Нужно восстанавливать провода.
- Стекло люка треснуло. Такая проблема возникает, если пользователь забыл в карманах одежды металлические предметы. Например, ключи, и они при отжиме повредили стекло. Также причина поломки ― несоблюдение норм загрузки белья.
- Из-под дверцы течет вода. Причина ― повреждение манжеты. Она рассыхается от износа, также проколы возникают от острых предметов, забытых в карманах вещей. Кроме того, манжета растрескивается от воздействия моющих средств и горячей воды. В этой ситуации ее меняют.
- Сломались петли ― дверца провисает, не закрывается. Это также следствие неаккуратного обращения с техникой. Петли нужно менять.
При обнаружении признаков неисправности люка нужно сразу вызвать мастера сервиса. Он проведет диагностику и определит, почему компонент вышел из строя.
Как специалист меняет или ремонтирует люк?
Мастер AEG сервис работает поэтапно. Он:
- Приезжает к клиенту в назначенное время ― обычно в течение часа после оформления заявки.
- Диагностирует оборудование, рассчитывает стоимость услуг и согласует ее с заказчиком.
- Меняет дефектные детали или люк в сборе. Для замены использует оригинальные запчасти.
- Собирает стиральную машину и проверяет корректность ее работы.
Инженеры устраняют поломки техники на дому клиентов в Москве. Везти стиральную машину в мастерскую не нужно. Стоимость услуги в нашем сервисном центре начинается от 600 рублей. Точную цену специалист рассчитает после бесплатной диагностики с учетом модели техники, сложности работ, расценок на запчасти. Ремонт занимает от 30 минут.
Чтобы вызвать мастера, позвоните операторам службы поддержки по телефону +7 (495) 147-73-03 или оставьте сообщение на сайте.